Chantage et demande de rançon, comment réagir ?

Objectif du fraudeur

Vous recevez un SMS d’une personne se faisant passer pour votre enfant ou un proche.

Exemple de SMS frauduleux :

Vous êtes en réalité en contact avec un escroc qui se fait passer pour votre enfant ou un proche.
Si vous le contactez par le réseau de messagerie indiqué, il vous réclamera alors de l’argent pour différents motifs : achat d’un nouveau téléphone, problème financier...
Il vous demandera d’effectuer un virement ou de lui transmettre votre n° de carte bancaire ou encore d’obtenir des codes de coupons de paiement (PCS, Transcash, Neosurf...).

Ne répondez pas ! Ce message est une arnaque envoyée à des milliers de personnes dont le numéro de téléphone a pu être trouvé sur Internet.
En cas de doute, appelez directement votre enfant ou votre proche sur son numéro de téléphone habituel. S’il ne répond pas, demandez-lui de vous rappeler.
N’envoyez jamais d’argent avant d’avoir formellement identifié votre interlocuteur.

Si vous avez réalisé un virement, contactez au plus vite votre conseiller.
Si vous avez communiqué des éléments de carte bancaire, faites opposition immédiatement depuis votre espace client ou en appelant le 02 98 28 42 28 (service gratuit + prix appel) / depuis l'étranger, composez le : +33 2 98 28 42 28.
Conservez les preuves : les messages reçus (SMS…) et toute autre information qui pourront vous servir pour signaler les faits et déposer plainte. Signalez la fraude dont vous avez été victime aux forces de police.
Signalez le message frauduleux sur la plateforme 33 700 ou par SMS au 33 700 (service gratuit).
Signalez la tentative d’escroquerie sur la plateforme dédiée du ministère de l’Intérieur (Pharos) : Internet-signalement.gouv.fr