Vous souhaitez changer de banque, mais vous craignez des démarches trop contraignantes ? Bonne nouvelle : grâce au service de mobilité bancaire, le changement d’établissement bancaire devient un véritable jeu d’enfant. Alors, si vous vous demandez comment changer de banque simplement, vous êtes au bon endroit !

Changer de banque facilement avec le service de mobilité bancaire

Grâce au service de mobilité bancaire, changer de banque en toute tranquillité, c’est possible ! Concrètement, votre nouvelle banque s’occupe de transférer toutes vos opérations d’un compte de dépôt à un autre. Ce service s’applique aussi bien aux prélèvements qu’aux virements, au débit ou au crédit. Et la cerise sur le gâteau ? Votre nouvelle banque peut même s’occuper de la clôture de votre ancien compte !

Service de mobilité bancaire : les étapes à suivre

Vous vous demandez comment mettre en place le service de mobilité bancaire ? Voici les trois étapes à suivre :

  • 1. Vous ouvrez votre compte de dépôt dans votre nouvelle banque.
  • 2. Vous signez un mandat de mobilité bancaire qui autorise l’établissement à effectuer le transfert de vos opérations.
  • 3. Votre nouvelle banque s’occupe des démarches liées à votre changement de compte, en prévenant les organismes qui réalisent des virements ou des prélèvements.

Le coût et les délais du service de mobilité bancaire

Quand vous signez un mandat de mobilité bancaire, c’est un service entièrement gratuit. Votre nouvelle banque dispose de deux jours pour demander à votre ancien établissement la liste des virements, prélèvements et chèques en attente d’encaissement sur les 13 derniers mois. Celle-ci doit alors lui transmettre ces informations sous 5 jours.

Et après ? Votre nouvelle banque a 5 jours ouvrés pour communiquer vos nouvelles coordonnées bancaires aux différents organismes. Ceux-ci bénéficient alors de 10 jours pour les prendre en compte.

Que faire si vous avez un crédit dans votre ancienne banque ?

Vous détenez un crédit dans votre ancien établissement bancaire et vous vous demandez comment changer de banque ? Sachez que le service de mobilité bancaire permet de transférer le paiement des échéances de votre crédit, mais pas votre prêt en lui-même. Pour transférer un crédit, il faut procéder à un rachat de prêt avec votre nouvelle banque.

En effet, la clôture de l’ancien compte est subordonnée à l’absence d’opérations en cours et à la régularisation du solde.

La clôture de votre ancien compte de dépôt

Pour clôturer votre ancien compte bancaire, vous avez deux solutions : demander à votre nouvelle banque de s’en occuper via le mandat de mobilité bancaire ou effectuer la procédure de clôture de compte vous-même. Mais attention. Il est préférable de laisser ce compte ouvert pendant un ou deux mois, en attendant le transfert effectif de toutes vos opérations.

Si vous êtes déçu du service client de votre banque actuelle, de votre offre de produits et services bancaires ou des conditions tarifaires qui vous sont proposées, il est peut-être temps de changer de banque. Au sein du Crédit Mutuel du Sud-Ouest, nous misons sur des relations de proximité avec nos clients. Notre priorité ? Proposer un accompagnement unique, qui tient compte de la singularité de chaque client. Que vous habitiez en Charente, en Dordogne ou en Gironde, vous trouverez forcément une agence bancaire qui comprend vos attentes.

J’ouvre un compte


Document à caractère publicitaire. Ces informations sont fournies à titre général et indicatif. Elles ne constituent ni un conseil personnalisé, ni un engagement contractuel de la banque. Votre situation doit être étudiée avec votre conseiller.