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Service pour malentendants

Baisse d'audition, surdité ?

Bénéficiez gratuitement d'un service connecté(1) de transcription ou d’interprétation en temps réel, en toute confidentialité.

LE SERVICE

Qu'est ce que c'est ?

Le Crédit Mutuel du Sud-Ouest vous propose de bénéficier du service de son partenaire Acceo(1), un service connecté de transcription ou d'interprétation en temps réel, en toute confidentialité.
Entièrement gratuit, il est destiné aux personnes malentendantes, sourdes ou qui n'entendent plus aussi bien qu'avant.

Grâce à ce service innovant vous pouvez :

  • Contacter un conseiller par téléphone,
  • Avoir la garantie de bien comprendre votre interlocuteur.

2 modes de communication :

  • Picto transcription de la parole(TIP) Transcription instantanée de la parole (sous-titrage)
  • Picto langue des signes(LSF) Visio-Interprétation en Langue des Signes
Le Crédit Mutuel Massif Central vous propose de bénéficier du service de son partenaire Acceo (1), un service connecté de transcription ou d’interprétation en temps réel, en toute confidentialité. Entièrement gratuit, il est destiné aux personnes malentendantes, sourdes ou qui n’entendent plus aussi bien qu’avant.

COMMENT ÇA MARCHE ?

Pour vos appels téléphoniques, rien de plus simple !

Pour accéder au service, cliquez sur le bouton en haut de page. Vous serez mis en relation avec un opérateur de notre partenaire Acceo qui contactera pour vous un conseiller du Crédit Mutuel du Sud-Ouest. Il réalisera en temps réel la transcription des propos du conseiller ou l'interprétation en langue des signes (LSF) de l'ensemble de la conversation.

Acceo - Comment ça marche ? - CMSO

 

Pour une première utilisation vous devrez télécharger l'application Accéo via le bouton en haut de cette page.

  • (1)

    Ce service est assuré par la société ACCEO SAS, Société de droit Français, inscrite au RCS de Créteil sous le N° 790 246 755, ayant son siège social au 23-25 avenue Charles Péguy 94210 La Varenne.